Comment puis-je intégrer mon système ?
L'assistant d'intégration permet de fusionner plusieurs appareils principaux dans un seul SiteManager ou AlarmManager. Les appareils intégrés sont automatiquement passés en mode de fonctionnement « appareil satellite ». L'assistant vous guide à travers le processus en cinq étapes claires – y compris la vérification, la résolution des conflits et le rapport final.
Prérequis
- Accès aux deux systèmes (l'appareil de destination intégrateur – SiteManager/AlarmManager – et l'appareil principal à intégrer)
- Même version KentixONE sur tous les appareils
- Adresse IP de l'appareil principal à intégrer
- Jeton API Bearer d'un utilisateur administrateur de l'appareil principal à intégrer
- Clé de communication identique sur tous les appareils concernés
- Paramètres horaires des appareils synchronisés ou dans la marge de tolérance acceptable
- Longueur du code PIN et paramètres RFID identiques sur les appareils
- Une sauvegarde complète du système a été effectuée
Les SiteManagers ainsi que les appareils déjà configurés en mode « appareil satellite » avant l'intégration ne peuvent pas être intégrés comme appareils principaux.
Vue d'ensemble
Voici comment fonctionne l'intégration en bref :
- Chaque appareil principal à intégrer est intégré individuellement.
- Les appareils satellites associés à l'appareil principal sont transférés au nouveau principal (SiteManager/AlarmManager).
- Avant le début, l'assistant vérifie automatiquement le niveau de version, la clé de communication, le mode de fonctionnement et l'heure.
- Les conflits (par ex. noms/configurations en double) sont signalés et doivent être résolus.
- Une fois terminé, un rapport d'intégration au format CSV est disponible en téléchargement.
Guide étape par étape
1. Démarrage de l'assistant d'intégration
- Ouvrez l'assistant d'intégration sur l'appareil de destination (SiteManager ou AlarmManager).
- Ayez l'adresse IP de l'appareil principal à intégrer à portée de main.
- Remarque : plusieurs appareils principaux sont intégrés successivement.
2. Préparation et vérifications
Après avoir saisi l'adresse IP de l'appareil principal, l'assistant vérifie automatiquement :
- Clé de communication : doit être identique sur tous les appareils. Configuration : Configuration → Sécurité.
- Version : la version du logiciel KentixONE doit être identique. Vérifiez sous Système → Informations sur l'appareil ; effectuez une mise à jour si nécessaire.
- Mode de fonctionnement : un appareil principal avec ses satellites associés est intégré. Les appareils déjà configurés comme satellites ne peuvent pas être intégrés comme principaux.
- Heure : les journaux contiennent des horodatages ; assurez-vous que les horloges sont synchronisées.
- Sauvegarde : assurez-vous qu'une sauvegarde à jour existe.
Réglez le fuseau horaire, l'heure et le NTP identiques sur tous les appareils pour éviter des horodatages de journaux contradictoires.
3. Authentification
- L'intégration est déclenchée via l'API ReST KentixONE.
- Fournissez le jeton API Bearer d'un compte administrateur de l'appareil principal à intégrer.
- Le jeton est enregistré dans le profil utilisateur de l'admin.
4. Liste et résolution des conflits
- L'assistant répertorie toutes les configurations à transférer et marque les conflits.
- Résolvez les conflits en :
- Renommant les entrées conflictuelles de l'appareil à intégrer, ou
- Comparant : choisissez entre les configurations du système cible et celles du système à intégrer. Les réglages choisis s'appliqueront ensuite à l'ensemble du système.
Conflits typiques : noms de groupes d'alarmes, utilisateurs/groupes d'utilisateurs, profils, paramètres réseau ou de signalisation.
5. Intégration et rapport
- Démarrez l'intégration. Tous les paramètres et journaux sont transférés.
- Une fois terminé, le système génère un rapport d'intégration contenant tous les paramètres transférés et les éventuelles erreurs.
- Téléchargez le rapport au format CSV si besoin et documentez les modifications.
Après une intégration réussie, l'appareil intégré et ses anciens appareils satellites s'affichent dans la vue détaillée du système cible. L'appareil intégré passe automatiquement de « appareil principal » à « appareil satellite ».
Conseils & Astuces
- Planifiez les intégrations pendant les fenêtres de maintenance, notamment en cas de transfert de journaux volumineux.
- Vérifiez à l'avance les dénominations en double et définissez une nomenclature pour minimiser les conflits.
- Notez les adresses IP d'origine ; après l'intégration, la gestion peut s'effectuer de manière centralisée.
- Conservez le rapport d'intégration – il sert de preuve et de source pour l'analyse des erreurs.
Dépannage
- Échec de la vérification :
- Alignez les clés de communication (Configuration → Sécurité) puis redémarrez.
- Versions logicielles différentes : mettez à jour le firmware à la même version KentixONE.
- Corrigez les écarts de temps (Système → Date/Heure/NTP).
- Authentification impossible : vérifiez la validité et les autorisations du jeton admin, ou générez-en un nouveau depuis le profil utilisateur.
- Conflits insolubles : renommez d'abord les configurations dans le système source ou cible, puis redémarrez l'intégration.
- Satellites manquants après intégration : vérifiez l'état de synchronisation ; la portée réseau et la clé de communication.
Glossaire
- Appareil principal : dispositif principal d'un système auquel des satellites sont connectés.
- Appareil satellite : dispositif subordonné recevant sa configuration du dispositif principal.
- SiteManager / AlarmManager : systèmes cibles dans lesquels les appareils principaux sont intégrés.
- Jeton API Bearer : jeton d'authentification d'un compte utilisateur pour l'API ReST KentixONE.