Comment activer le service en ligne ?
Avec l'activation des services en ligne KentixONE, vous étendez les fonctionnalités de base de votre solution KentixONE : vous avez un contrôle total via l'application, où que vous soyez, et bénéficiez de mises à jour en ligne régulières. Vous enrichissez également votre système avec des fonctionnalités utiles.
L'application KentixONE pour iOS et Android est incluse et disponible gratuitement dans les magasins d'applications respectifs. Via l'application, vous pouvez accéder à l'aperçu du système, aux journaux, aux images vidéo en direct, aux valeurs mesurées et aux états du système. De plus, vous pouvez activer ou désactiver les zones d'alarme, utiliser certaines parties de la gestion des utilisateurs et envoyer des notifications d'alarme et de système via PUSH et e-mail.
Une autre fonctionnalité disponible est le "clé numérique". Cela permet de distribuer les autorisations de porte et de les gérer via NFC ou ouverture à distance. Une fonction de "vérification quotidienne du système" est également disponible pour assurer la disponibilité générale du système. Le nombre d'utilisateurs n'est pas limité.
Conditions préalables
- Installation active de KentixONE
- Connexion Internet pour le système KentixONE
- Adresse e-mail valide pour l'enregistrement
- Plan KentixONE avec service en ligne activé
Guide étape par étape
1. Activer le plan KentixONE
Naviguez vers "Plan KentixONE" via la barre latérale.
Cliquez sur le bouton "Activer", saisissez le code d'activation du plan KentixONE et confirmez avec "Enregistrer".
2. Activer le service en ligne KentixONE
Si ce n'est pas déjà "Actif", activez le service en ligne KentixONE et confirmez en appuyant sur "Enregistrer" en haut à droite.
Dans la barre d'état supérieure, le statut de la Cloud deviendra brièvement "rouge", après quelques secondes (15-60s), il passera au vert et le service en ligne KentixONE sera "Connecté".
3. Configurer un utilisateur pour l'accès Cloud
Naviguez vers "Utilisateurs" via la barre latérale.
Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le bouton "Cloud" de l'utilisateur souhaité et choisissez "Gérer l'accès à l'application KentixONE".
Saisissez l'adresse e-mail pour créer un compte KentixONE Online et confirmez avec "Activer".
L'utilisateur recevra un e-mail pour activer son compte et l'application. Si un compte KentixONE Online existe déjà avec cette adresse e-mail, l'accès à cette installation sera ajouté au compte en ligne.
4. Installer l'application KentixONE
Téléchargez et installez l'application :
Suivez l'invitation dans l'e-mail.
Activez le compte en ligne.
5. Enregistrer l'utilisateur dans l'application
L'utilisateur recevra un e-mail d'invitation. Cet e-mail peut être ouvert sur un smartphone ou via un navigateur web. Si l'utilisateur n'a pas encore de compte KentixONE Online, il sera créé à ce moment. L'application KentixONE s'ouvrira automatiquement (autoriser l'ouverture avec l'application si nécessaire) ou une page pour définir le mot de passe s'affichera. Saisissez et confirmez le mot de passe souhaité.
Si l'utilisateur possède déjà un compte KentixONE Online avec l'adresse e-mail fournie, il recevra une notification par e-mail indiquant qu'un accès KentixONE lui a été accordé.
Pendant l'enregistrement via l'application, une étape supplémentaire pour l'authentification de l'utilisateur sera effectuée à l'aide d'un code PIN temporaire et de la création d'un mot de passe. Une autre e-mail sera envoyée dans le cadre du processus. Suivez les instructions dans l'application et l'e-mail.
Une fois l'enregistrement terminé, l'utilisateur pourra accéder à l'installation.
Paramètres réseau ou pare-feu pour KentixONE Online
Dans la majorité des réseaux, aucune configuration spécifique ou activation de ports n'est nécessaire pour utiliser KentixONE Online. KentixONE Online utilise les mêmes protocoles de communication et de sécurité que les applications IoT et web modernes et ne nécessite pas de ports IP non sécurisés ouverts de l'extérieur (entrant) vers le réseau.
Cependant, si des règles de pare-feu sont nécessaires pour communiquer avec les serveurs KentixONE depuis le réseau (sortant) ou pour restreindre la communication, les informations suivantes peuvent être utiles :
Port de communication des serveurs KentixONE :
- TCP 443 (https)
Noms DNS des serveurs KentixONE :
- auth.cloud.kentixone.com
- gateway.cloud.kentixone.com
Si les règles de pare-feu bloquent la communication avec les serveurs KentixONE, le service en ligne ne pourra pas fonctionner correctement.