SMS
Dans la section SMS, vous configurez l'envoi de messages SMS via le modem cellulaire intégré. Les notifications d'alerte pour les événements KentixONE et la passerelle SMS pour les applications externes peuvent être activées indépendamment.
Une connexion cellulaire fonctionnelle avec une carte SIM insérée et opérationnelle est requise pour l'envoi de messages SMS.
Notifications d'alerte
Dans cette section, vous définissez si les utilisateurs doivent être informés des alertes et avertissements via SMS.
Activer les notifications SMS
Active l'envoi de notifications SMS pour les événements d'alarme dans KentixONE.
Pour recevoir des messages SMS, un utilisateur doit répondre aux exigences suivantes :
- Une connexion cellulaire est active.
- Un numéro de téléphone mobile est enregistré dans le profil utilisateur.
- L'utilisateur a été affecté à un profil de notification approprié.
- Les notifications SMS sont activées dans le profil de notification.
L'activation des notifications SMS seule ne suffit pas. La configuration des utilisateurs et des notifications doit également être correctement définie.
Limite SMS
La limite SMS définit le nombre maximal de messages SMS d'alerte pouvant être envoyés par heure.
Cette limite est conçue pour éviter un déluge incontrôlé de messages SMS en cas de dysfonctionnements ou de mauvaises configurations.
Exemple :
- Limite configurée : 100 SMS par heure
- SMS déjà envoyés : 99
Si une alerte se produit nécessitant la notification simultanée de 6 utilisateurs, les 6 messages SMS seront envoyés.
Dans ce cas, un total de 105 messages SMS sont envoyés, dépassant la limite configurée.
Par la suite, aucun autre message SMS d'alerte ne sera envoyé jusqu'à la fin de la fenêtre temporelle en cours.
La limite est délibérément prise en compte uniquement après qu'une alerte complète a été entièrement envoyée. Cela garantit que tous les utilisateurs concernés sont bien informés lors d'une alerte.
Les messages SMS envoyés via la passerelle SMS ne sont pas comptabilisés dans la limite des SMS d'alerte.
Utilisation
La section Utilisation affiche l'utilisation actuelle des SMS dans la fenêtre temporelle en cours.
Elle indique également la date du dernier réinitialisation du compteur SMS.
Cette information aide à analyser les événements d'alerte et à surveiller la consommation des SMS.
Passerelle SMS
La passerelle SMS permet l'envoi de messages SMS depuis des applications externes via le système KentixONE.
Une fois activée, KentixONE fournit une interface permettant l'envoi de messages SMS via des requêtes HTTP.
Activer la passerelle SMS
Active la fonction de passerelle SMS.
Après activation, les systèmes externes peuvent envoyer des messages SMS via le modem GSM configuré.
Mot de passe
Définit le mot de passe pour accéder à la passerelle SMS.
Le mot de passe doit être inclus dans chaque requête adressée à la passerelle SMS.
Utilisez un mot de passe sécurisé pour éviter tout envoi non autorisé de messages SMS.
Fonctionnement de la passerelle SMS
La passerelle SMS fonctionne comme dans les versions précédentes de KentixONE.
Les systèmes externes peuvent envoyer des requêtes HTTP à KentixONE pour envoyer des messages SMS.
Les informations suivantes, entre autres, peuvent être transmises :
- Destinataire
- Texte du message
- ID d'alarme
- Tentatives de réessai
- Données d'authentification
La page de configuration inclut des exemples de requêtes pour l'implémentation et la mise en service.
La passerelle SMS est particulièrement adaptée à l'intégration d'applications tierces, de scripts ou de systèmes d'automatisation qui doivent envoyer des messages SMS via le modem cellulaire configuré dans KentixONE.
Différences entre les notifications d'alerte et la passerelle SMS
| Fonctionnalité | Notification d'alerte | Passerelle SMS |
|---|---|---|
| Déclenché par des alarmes KentixONE | Oui | Non |
| Utilisé par des systèmes externes | Non | Oui |
| Prend en compte la limite SMS | Oui | Non |
| Nécessite des profils de notification | Oui | Non |
| Interface HTTP | Non | Oui |
Les notifications d'alerte et la passerelle SMS peuvent fonctionner simultanément et ne s'influencent pas mutuellement.
Exigences
Les exigences suivantes doivent être remplies pour utiliser les notifications SMS ou la passerelle SMS :
- Connexion cellulaire activée
- Carte SIM fonctionnelle insérée
- Enregistrement réussi dans le réseau cellulaire
- Force de signal suffisante
- L'envoi de SMS est pris en charge par le fournisseur cellulaire
Sans carte SIM enregistrée et connexion cellulaire active, ni les notifications SMS d'alerte ni les messages SMS via la passerelle SMS ne peuvent être envoyés.