SMS

Im Bereich SMS konfigurieren Sie den Versand von SMS-Nachrichten über das integrierte Mobilfunkmodem. Dabei können Alarmbenachrichtigungen für KentixONE-Ereignisse sowie das SMS-Gateway für externe Anwendungen unabhängig voneinander aktiviert werden.

info

Für den SMS-Versand muss eine funktionsfähige Mobilfunkverbindung mit eingelegter und betriebsbereiter SIM-Karte vorhanden sein.

Alarmbenachrichtigungen

In diesem Bereich legen Sie fest, ob Benutzer bei Alarmen und Warnungen per SMS informiert werden sollen.

SMS-Benachrichtigungen aktivieren

Aktiviert den Versand von SMS-Benachrichtigungen für Alarmereignisse innerhalb von KentixONE.

Damit ein Benutzer SMS-Nachrichten empfangen kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Eine Mobilfunkverbindung ist aktiv.
• Im Benutzerprofil ist eine Mobiltelefonnummer hinterlegt.
• Dem Benutzer wurde ein entsprechendes Benachrichtigungsprofil zugewiesen.
• SMS-Benachrichtigungen sind im Benachrichtigungsprofil aktiviert.

warnung

Die Aktivierung der SMS-Benachrichtigung allein reicht nicht aus. Die Benutzer- und Benachrichtigungskonfiguration muss ebenfalls korrekt eingerichtet sein.

SMS-Limit

Mit dem SMS-Limit legen Sie fest, wie viele Alarm-SMS pro Stunde maximal versendet werden dürfen.

Das Limit dient dazu, bei Störungen oder Fehlkonfigurationen eine unkontrollierte SMS-Flut zu vermeiden.

Beispiel:

• Konfiguriertes Limit: 100 SMS pro Stunde
• Bereits versendete SMS: 99

Tritt nun ein Alarm auf, bei dem 6 Benutzer gleichzeitig benachrichtigt werden müssen, werden alle 6 SMS versendet.

In diesem Fall werden insgesamt 105 SMS verschickt und das konfigurierte Limit überschritten.

Anschließend werden bis zum Ende des laufenden Zeitfensters keine weiteren Alarm-SMS mehr versendet.

hinweis

Das Limit wird bewusst erst nach Abschluss einer vollständigen Alarmbenachrichtigung berücksichtigt. Dadurch wird sichergestellt, dass bei einem Alarm nicht nur ein Teil der betroffenen Benutzer informiert wird.

info

SMS-Nachrichten, die über das SMS-Gateway versendet werden, werden nicht auf das Alarm-SMS-Limit angerechnet.

Nutzung

Der Bereich Nutzung zeigt die aktuelle SMS-Auslastung innerhalb des laufenden Zeitfensters.

Zusätzlich wird angezeigt, wann der SMS-Zähler zuletzt zurückgesetzt wurde.

Diese Informationen helfen bei der Analyse von Alarmierungsereignissen und der Überwachung des SMS-Verbrauchs.

SMS-Gateway

Das SMS-Gateway ermöglicht den Versand von SMS-Nachrichten aus externen Anwendungen über das KentixONE-System.

Nach Aktivierung stellt KentixONE eine Schnittstelle bereit, über die SMS-Nachrichten per HTTP-Anfrage versendet werden können.

SMS-Gateway aktivieren

Aktiviert die SMS-Gateway-Funktion.

Nach der Aktivierung können externe Systeme SMS-Nachrichten über das konfigurierte GSM-Modem versenden.

Passwort

Definiert das Kennwort für den Zugriff auf das SMS-Gateway.

Das Kennwort muss bei jeder Anfrage an das SMS-Gateway übermittelt werden.

warnung

Verwenden Sie ein sicheres Kennwort, um einen unbefugten Versand von SMS-Nachrichten zu verhindern.

Funktionsweise des SMS-Gateways

Das SMS-Gateway arbeitet wie in früheren Versionen von KentixONE.

Externe Systeme können HTTP-Anfragen an KentixONE senden und darüber SMS-Nachrichten verschicken.

Dabei können unter anderem folgende Informationen übergeben werden:

• Empfänger
• Nachrichtentext
• Alarm-ID
• Wiederholungsversuche
• Authentifizierungsdaten

Die Konfigurationsseite enthält Beispielanfragen zur Implementierung und Inbetriebnahme.

tipp

Das SMS-Gateway eignet sich besonders für die Integration von Drittanwendungen, Skripten oder Automatisierungssystemen, die SMS-Nachrichten über das in KentixONE konfigurierte Mobilfunkmodem versenden sollen.

Unterschiede zwischen Alarmbenachrichtigungen und SMS-Gateway

Funktion	Alarmbenachrichtigung	SMS-Gateway
Auslösung durch KentixONE-Alarme	Ja	Nein
Nutzung durch externe Systeme	Nein	Ja
Berücksichtigung des SMS-Limits	Ja	Nein
Benötigt Benachrichtigungsprofile	Ja	Nein
HTTP-Schnittstelle	Nein	Ja

hinweis

Alarmbenachrichtigungen und SMS-Gateway können parallel betrieben werden und beeinflussen sich nicht gegenseitig.

Voraussetzungen

Für den Betrieb von SMS-Benachrichtigungen oder dem SMS-Gateway müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Mobilfunkverbindung aktiviert
• Funktionsfähige SIM-Karte eingelegt
• Erfolgreiche Registrierung im Mobilfunknetz
• Ausreichende Signalstärke
• SMS-Versand durch den Mobilfunkanbieter unterstützt

gefahr

Ohne registrierte SIM-Karte und aktive Mobilfunkverbindung können weder Alarm-SMS noch SMS-Nachrichten über das SMS-Gateway versendet werden.