Connexion de données
Dans la section Connexion de données, vous configurez la connexion mobile redondante pour KentixONE. Si la connexion Internet via le réseau échoue, une connexion de données peut être automatiquement établie via le modem GSM intégré. Cela garantit que les services cloud critiques et les fonctions de notification restent disponibles.
La connexion de données mobiles redondante est uniquement disponible sur les Kentix SiteManagers. Les AlarmManagers ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.
Exigences
Les exigences suivantes doivent être remplies pour utiliser la connexion de données mobiles redondante :
- Kentix SiteManager
- Fonction mobile activée
- Carte SIM fonctionnelle
- Forfait de données actif
- Enregistrement réussi dans le réseau mobile
- Force du signal adéquate
- Configuration correcte de l'APN, si nécessaire par le fournisseur
Fonctionnalité
KentixONE surveille l'accessibilité d'Internet via la connexion réseau câblée.
En cas de défaillance détectée :
- Le modem GSM établit automatiquement une connexion de données mobiles.
- Les services basés sur le cloud restent accessibles.
- Les notifications push peuvent toujours être envoyées.
- Les emails via les services KentixONE Online peuvent toujours être envoyés.
Une fois la connexion Internet normale rétablie, la connexion de données mobiles est automatiquement terminée.
La connexion mobile est utilisée exclusivement en tant que sauvegarde et n'est pas exploitée en parallèle avec la connexion câblée.
Connexion de données mobiles
Connexion de données mobiles activée
Permet l'utilisation automatique de la connexion mobile comme redondance Internet.
Après activation, KentixONE surveille en permanence la connexion Internet configurée et passe automatiquement à la connexion mobile si nécessaire.
Pour utiliser la connexion de données, une carte SIM avec un forfait de données actif est nécessaire.
Adresse APN
L'adresse APN (Access Point Name) définit le point d'accès du fournisseur mobile pour la connexion de données.
Configurer l'APN
Optionnellement, l'adresse APN du fournisseur mobile peut être saisie ici.
Pour de nombreux contrats mobiles, la carte SIM reçoit automatiquement l'APN requis du fournisseur. Dans ce cas, le champ peut rester vide.
Exemples typiques :
- internet.telekom
- web.vodafone.de
- internet
La nécessité d'une adresse APN dépend du contrat mobile et du fournisseur utilisé.
Quand un APN est-il nécessaire ?
La configuration manuelle n'est nécessaire que si le fournisseur mobile ne fournit pas automatiquement l'APN.
Dans ce cas, les données APN correctes doivent être demandées auprès du fournisseur mobile respectif.
Tester la connexion de données
Tester la connexion de données
Cette fonction peut être utilisée pour vérifier si la configuration APN actuelle fonctionne et si une connexion de données mobiles peut être établie.
Le test utilise les paramètres mobiles et APN actuellement enregistrés.
Le test sert uniquement à vérifier la connexion de données mobiles et ne déclenche pas un passage permanent à la connexion mobile.
Exigences pour le test de connexion
Pour effectuer avec succès le test, le modem GSM doit déjà être enregistré dans le réseau mobile.
Dans le menu Mobile → Général, les informations réseau doivent être affichées avec succès :
- Fournisseur mobile
- Type de réseau
- Enregistrement réseau
- Force du signal
Si les informations réseau ne sont pas disponibles ou si la carte SIM n'est pas enregistrée, aucune connexion de données ne peut être établie, et donc aucun test de connexion ne peut être effectué.
Surveillance de la connexion
La surveillance de la connexion dans KentixONE détecte la défaillance de la connexion Internet câblée.
Pour ce faire, des cibles réseau définies sont régulièrement vérifiées pour leur accessibilité.
Cibles de surveillance
Jusqu'à trois cibles différentes peuvent être saisies.
Pour chaque cible, les informations suivantes sont enregistrées :
- Adresse
- Port
Exemples :
- 8.8.8.8 Port 443
- kentix.com Port 443
- gateway.example.com Port 443
Pourquoi plusieurs cibles ?
L'utilisation de plusieurs cibles prévient les déclenchements erronés.
Par exemple, si un seul serveur est surveillé et qu'il est temporairement inaccessible, une panne d'Internet pourrait être détectée à tort.
En vérifiant plusieurs cibles indépendantes, ce risque est considérablement réduit.
Utilisez des cibles différentes et facilement accessibles pour améliorer la détection d'une réelle panne d'Internet.
Si une seule cible de surveillance est utilisée, l'échec de cette cible pourrait être interprété à tort comme une panne d'Internet.
Services
Service en ligne KentixONE
Active l'utilisation de la connexion mobile redondante pour se connecter aux services en ligne KentixONE.
En cas de panne de la connexion Internet principale, les fonctions suivantes peuvent encore être utilisées, entre autres :
- Notifications push
- Services cloud
- Accès à distance via les services en ligne KentixONE
- Envoi d'emails via le cloud
La disponibilité réelle de certains services dépend de la couverture réseau, du contrat mobile, et de la qualité du signal.
Sans un forfait de données valide ou un enregistrement réseau réussi, aucune connexion Internet redondante ne peut être établie.
Lors de l'établissement de la connexion de données mobiles, la passerelle par défaut est changée vers la connexion mobile. Cela peut entraîner des problèmes de routage.
Si le SiteManager se trouve dans un réseau routé, il peut encore être atteint depuis ce réseau. Cela signifie que les satellites peuvent encore envoyer leurs tickets de mesure au SiteManager.
Cependant, le SiteManager ne peut pas atteindre des appareils en dehors de son propre réseau, car le trafic est routé via la passerelle par défaut de la connexion mobile. Cela signifie, par exemple, que le SiteManager ne peut pas envoyer de nouvelles configurations ou signaux aux satellites en dehors de son réseau.