Service en ligne KentixONE
Le service en ligne KentixONE permet à l'utilisateur de vérifier à tout moment l'état du système KentixONE et d'ouvrir des DoorLocks via une application pour smartphone (Android | iOS).
Ce qu'un utilisateur peut voir et utiliser dépend des paramètres du système KentixONE.
Les utilisateurs ne peuvent voir que les groupes d'alarme attribués et ouvrir les DoorLocks qui leur ont été assignés via des profils d'accès.
Configuration
Avant que les utilisateurs puissent utiliser le service en ligne KentixONE, le dispositif principal doit être associé au service en ligne KentixONE.
Les utilisateurs souhaitant utiliser le service en ligne KentixONE doivent impérativement disposer d'une adresse e-mail.
Celle-ci est utilisée pour la connexion à l'application et l'association de l'appareil à l'utilisateur.
Voir Créer un utilisateur
Envoyer une invitation à un utilisateur
Une fois le service en ligne KentixONE et l'utilisateur configurés, l'accès au service en ligne peut être accordé à l'utilisateur via la liste des utilisateurs.
- Ouvrez la liste des utilisateurs dans la gestion des utilisateurs.
- Dans la ligne du compte de l'utilisateur souhaité, cliquez sur le bouton d'action cloud sur la droite, puis choisissez « Gérer l'accès de l'application KentixONE ».
- Dans la boîte de dialogue suivante, l'adresse e-mail de l'utilisateur qui sera associée au service en ligne KentixONE est affichée pour confirmation. En outre, il est possible de spécifier si l'ouverture à distance dans l'application KentixONE doit être désactivée pour cet utilisateur. Cela signifie que l'utilisateur ne pourra ouvrir les portes qui lui sont attribuées via des profils d'accès qu'avec un badge RFID, et non via l'application.
- Une fois tous les paramètres correctement définis, une invitation au service en ligne peut être envoyée à l'utilisateur.
Ensuite, le symbole « GO » devient vert, indiquant que l'utilisateur est activé pour le service en ligne.
En cas d'erreur de configuration, l'invitation peut être annulée en rouvrant la boîte de dialogue.
Accepter une invitation
L'utilisateur reçoit alors un e-mail contenant un lien d'enregistrement.
Si l'utilisateur ne reçoit pas d'e-mail ou si l'invitation a expiré (valable 24 heures), l'e-mail peut être renvoyé via la boîte de dialogue « Gérer l'accès de l'application KentixONE ».
Si l'utilisateur accepte l'invitation via le lien susmentionné, le manager apparaît dans la liste des managers de l'application KentixONE.
Si aucun compte n'est encore associé à l'adresse e-mail, l'utilisateur recevra un second e-mail pour configurer son compte sur le service en ligne KentixONE et définir son mot de passe. L'utilisateur pourra alors se connecter à l'application KentixONE avec son adresse e-mail et son mot de passe.
L'application mobile KentixONE peut être téléchargée pour iOS depuis l'AppStore et pour Android depuis le PlayStore.
Gérer l'accès
Le dialogue « Gérer l'accès de l'application KentixONE » peut être rouvert via le symbole « Cloud » dans la liste des utilisateurs.
Si l'utilisateur n'a pas encore accepté l'invitation, l'invitation peut être annulée ou renvoyée via ce dialogue.
Si l'utilisateur a déjà accepté l'invitation, il est possible d'annuler l'accès ou de tester la fonctionnalité Push via ce dialogue.
En cliquant sur « Tester Push », un message exemple est envoyé aux applications KentixONE de l'utilisateur afin de vérifier la fonctionnalité des notifications.
Problèmes avec l'application KentixONE