Bei Alarmen und Warnungen kann das System E-Mails mit den entsprechenden Meldungen versenden. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert.
Um die Funktion zu aktivieren, müssen die Absender-E-Mail-Adresse und die Adresse des SMTP-Servers (Simple Mail Transfer Protocol) eines E-Mail-Kontos eingegeben werden. Das „Simple Mail Transfer Protocol“ überträgt E-Mails standardmäßig unverschlüsselt im Klartext. Eine Verschlüsselung ist möglich und wird vom SMTP-Client initiiert. Wird ein Verschlüsselungsmodus verwendet, muss dieser angegeben werden. Die unterstützten Verschlüsselungsmodi sind SSL und STARTTLS. Je nach Verschlüsselungsmodus wird der entsprechende Standardport voreingestellt, der jederzeit manuell geändert werden kann. Zusätzlich werden der Benutzername und das Passwort des E-Mail-Kontos benötigt.
Wenn eine Verbindung zum KentixONE Onlinedienst besteht, können E-Mails über diesen versendet werden. Hierfür sind keine weiteren Einstellungen notwendig. Der KentixONE Onlinedienst verwendet STARTTLS als Verschlüsselungsmodus.