Zum Hauptinhalt springen
Version: 8.6.0

Wie funktioniert die Hardware‑Redundanz für Sitemanager v2?

Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung einer Redundanz zwischen zwei Hardware‑Sitemanagern v2. Ein Main‑Sitemanager wird dabei zyklisch auf einen zweiten Sitemanager (Spare) repliziert und kann diesen bei Ausfall automatisch übernehmen.

Voraussetzungen

  • Zwei Hardware‑Sitemanager v2.
  • Auf beiden Sitemanagern ist derselbe Softwarestand installiert.
  • Einen KentixONE Plan "L" oder höher.
  • Die Lizenz muss auf dem Main-Sitemanager aktiviert sein.
  • Der als Hauptgerät betriebene Sitemanager (im Folgenden „Main“) hat eine aktive Verbindung zur Kentix‑Cloud, um sämtliche Features nutzen zu können.
  • Ein zweiter Sitemanager (im Folgenden „Spare“) ist erforderlich.
  • Im Main- und Spare-Sitemanager muss eine SD-Karte eingelegt sein.
info

Die Redundanzfunktion erscheint im Dashboard unter „Gerät hinzufügen“ als eigene Kachel/Kategorie „Redundanz“. Darüber wird der Ersatzsitemanager in das System integriert.

Übersicht

Nach erfolgreicher Einbindung des Spare werden innerhalb von 1–15 Minuten sämtliche Betriebsdaten (z. B. Datenbanken, Nutzer, Gruppen, Kamerabilder, …) initial auf das Ersatzgerät übertragen und anschließend zyklisch aktualisiert.

Fällt der Main‑Sitemanager aus (Stromausfall, Hardwaredefekt, …), übernimmt der als Spare eingelernte Sitemanager automatisch das System. Er ist dann als neues Main‑Gerät unter seiner eingestellten Netzwerkadresse (LAN 1) erreichbar. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Funktionen wie gewohnt sichtbar und konfigurierbar – so, als wäre es der zuvor ausgefallene Main.

Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung

1. KentixONE‑Large‑Lizenz im Bestandssystem aktivieren

Sorge dafür, dass die Large‑Lizenz im System aktiv ist, da diese für die Redundanz benötigt wird.

2. Netzwerk prüfen (LAN 1)

Stelle sicher, dass beide Sitemanager über LAN 1 im selben Netzwerk erreichbar sind.

3. Failover‑Line herstellen (LAN 2)

Verbinde die beiden Geräte zusätzlich indirekt über LAN 2. Diese Verbindung dient als Redundanz‑/Replikationsleitung („Failover‑Line“).

warnung

Es muss ein Switch/Router zwischen beiden Geräten sein. Die Geräte dürfen nicht direkt, zum Beispiel über ein Cross-Over-Kabel miteinander verbunden werden

4. Installationsassistent auf dem Spare ausführen

Starte auf dem Spare‑Sitemanager den Installationsassistenten für die Redundanz.

5. Ethernet Port 2 konfigurieren

Konfiguriere auf beiden Sitemanagern die zweite Netzwerkverbindung unter
Konfiguration -> Netzwerk -> Einstellungen -> Ethernet Port 2 so, dass beide Geräte hier eine statische IP besitzen und sich im selben Subnetz befinden.

6. Spare einlernen

Lerne den Spare auf dem Main wie ein normales Gerät über „Gerät hinzufügen“ ein.

warnung

Gib die statische Adresse von LAN 2 des Spare an – nicht seine LAN 1‑Adresse.

tipp

Führe nach der Einrichtung einen Funktionstest durch (z. B. Trennen der Failover‑Line), um das automatische Übernehmen zu prüfen.

Tipps & Tricks

  • Die Betriebsdaten werden über die sogenannte Failover Line auf den zweiten Sitemanager übertragen. Über diese Verbindung wird auch geprüft, ob der Main noch „lebt“.
  • Reißt die „rote Lebenslinie“ (Failover‑Line) ab, übernimmt der Spare das System – unabhängig davon, ob der Hauptsitemanager tatsächlich einen Hardwarefehler hat oder nicht.
  • Reißt nur die normale Netzwerkverbindung ab, übernimmt der Spare nicht. Auf dem Main erscheint nach einiger Zeit lediglich ein Verbindungsalarm.
  • Der Spare-Sitemanager übernimmt das System sobald er drei Minuten am Stück keine Meldung mehr vom Main über die Failover-Line erhalten hat.
  • Nachdem sich der Spare umkonfiguriert hat, konfiguriert er sämtliche Satelliten um, die vorher am alten Main-Sitemanager eingelernt waren, sodass diese von nun an über den ehem. Spare-Sitemanager konfigurierbar sind und ihre Messwertdaten an diesen senden.
  • Wenn man die Lan 2 Adresse des Spare-Sitemanagers nachträglich (Nach dem Installationswizzard) ändert, muss das Gerät einmal neu gestartet werden.

Fehlerbehebung

  • Keine Verbindung? Alle Kabel prüfen.
  • Es muss überprüft werden, dass der jeweilige LAN 2 Anschluss so konfiguriert ist, dass sich beide Geräte finden können
  • Beide Sitemanager müssen die selbe Firmware-Version haben
  • Die SD Karten überprüfen
  • Die Failover Line MUSS zwingend LAN 2 verwenden.
  • Kein Logbucheintrag nach dem Einlernen, dass die Redundanz aktiv ist? Den Sync einmal manuell anstoßen.
  • Nach Übernahme des Spare werden Satelliten mit Verbindungswarnung angezeigt? Dann konnte der Spare diese nicht übernehmen, weil keine Verbindung über LAN 1 zu ihnen besteht.
  • Es kann KEIN Docker‑Sitemanager als Redundanz‑Sitemanager verwendet werden.
  • Ein Hardware‑Sitemanager kann NICHT als Redundanzsystem für einen Docker‑Sitemanager dienen.
  • Nach dem Neustart einem der Geräte, kann es wieder bis zu einer Minute dauern, bis die Redundanz aktiv ist (Im Systemlogbuch wird ein Eintrag angelegt, sollte die Redundanz wieder aktiv sein)

Glossar

  • Main‑Sitemanager – Der normale Sitemanager in einem Kentix‑System.
  • Spare‑Sitemanager – Der Ersatzsitemanager, der bei Ausfall des Main‑Sitemanagers das System übernimmt.
  • Failover‑Line – Redundante Verbindung der beiden Sitemanager. Darüber findet die Dateiübertragung zwischen Main und Spare statt; außerdem registriert der Spare darüber den Ausfall des Main.