Logbücher
In KentixONE stehen drei Logbücher zur Verfügung: Zutrittslogbuch, Eventlogbuch und Systemlogbuch. Sie dienen zur Nachverfolgung von Zutrittsereignissen, Alarmen/Benachrichtigungen sowie Systemmeldungen. Alle Ansichten bieten Such-, Filter- und Exportmöglichkeiten und lassen sich über einen Datumsbereich eingrenzen.
Zutrittslogbuch
Das Zutrittslogbuch listet alle Buchungen an Türkomponenten (z. B. DoorLock) auf. Zu jeder Buchung werden Zeitpunkt, verwendete Tür, zugehörige Alarmgruppe, der Benutzer und der Buchungsstatus angezeigt. Über die Spalte „Details“ können weitere Informationen eingesehen werden.
Spalten
- Datum: Zeitpunkt der Buchung (sortierbar)
- DoorLock: Name der Tür bzw. des Geräts
- Alarmgruppe: Zugeordnete Alarmgruppe, z. B. „Data-Center-Two“
- Benutzer: Auslösender Benutzer
- Buchungsstatus: Ergebnis der Buchung (z. B. Erfolg/Fehler) als Icon
- Details: Kontextabhängige Zusatzinformationen
Filter und Zeitraum
Am oberen Rand befinden sich Suchfeld, Filterdialog, Datumsbereich (von/bis) sowie Schaltflächen zum Aktualisieren der Liste und zum CSV-Export.
Wenn der Datumsbereich geändert wurde, müssen die Daten mit der Aktualisieren-Schaltfläche neu geladen werden.
Nutzen Sie den CSV-Export, um Zutrittsereignisse für Audits oder externe Auswertungen zu archivieren.
Berücksichtigen Sie Datenschutzvorgaben beim Export personenbezogener Daten (z. B. Benutzername) und beschränken Sie den Zugriff entsprechend.
Eventlogbuch
Das Eventlogbuch protokolliert alle Ereignisse rund um Alarme, Scharf/Unscharf-Vorgänge und Benachrichtigungen. Einträge, die demselben Ereignis zugeordnet sind, werden gruppiert dargestellt. So behalten Sie den Überblick über zusammengehörige Schritte wie Benachrichtigungen (E-Mail, SMS, Push), Webhooks oder Statusänderungen.
Bedienung und Filter
- Suchfeld und Filterdialog ermöglichen das gezielte Eingrenzen nach Alarmtyp, Alarmgruppe und Gerät
- Der Datumsbereich legt Start und Ende fest; die Liste wird per Aktualisieren neu geladen
- Über die Spalte „Details“ öffnen Sie weiterführende Informationen zu einem Ereignis
Das Icon links in der Liste zeigt den aktuellen Zustand eines Ereignisses (z. B. aktiv, quittierbar, abgeschlossen) an.
Export
Der CSV-Export lädt die aktuell gefilterten Einträge als Datei herunter und eignet sich für die Weiterverarbeitung in Tabellenprogrammen.
Systemlogbuch
Im Systemlogbuch werden Systemmeldungen Ihrer Installation aufgeführt, z. B. Start/Ende von Synchronisationen, Verbindungs- oder Kommunikationsfehler (beispielsweise „Falscher Kommunikationsschlüssel“) sowie weitere technische Ereignisse.
Einsatz und Auswertung
- Prüfen Sie hier Ursachen bei Integrations- oder Netzwerkproblemen
- Nutzen Sie die chronologische Darstellung, um Abfolgen wie „Synchronisation gestartet/abgeschlossen“ nachzuvollziehen
Kombinieren Sie System- und Eventlogbuch, um den zeitlichen Zusammenhang zwischen technischen Meldungen und Alarm-/Benachrichtigungsereignissen zu erkennen.